Gaya APA

Guffey, M, E. (2006). Business Communication : Proses & Produk , Buku 1 (4). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Guffey, Mary, Ellen. "Business Communication : Proses & Produk , Buku 1". 4 Jakarta: Salemba Empat, 2006. Text.