Gaya APA
Keating, C, J.
(1987).
Bagaimana Menghadapi Orang Sulit
(
Edisi 1)
.
Yogyakarta:
Penerbit Kanisius.
Gaya MLA
Keating, Charles, J..
"Bagaimana Menghadapi Orang Sulit".
Edisi 1
Yogyakarta:
Penerbit Kanisius,
1987.
Text.