Gaya APA
W., C, J. (1996).
Total Quality Management : Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi .
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
W., Cortada., James.
"Total Quality Management : Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi".
Yogyakarta:
Andi Offset,
1996.
Text.